IMPRESS-logo
КОНТАКТ

Политика приватности

Политика приватности

Ова политика приватности регулише коришћење ваших личних података од стране пројекта IMPRESS – овај пројекат је добио финансирање из програма Европске уније Хоризонт Европа у оквиру споразума о додели гранта бр. 101084437; комуницирајте са нама путем е-поште, телефона, контакт форме доступне на веб страници и нашим каналима друштвених медија; нпр. LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube, SlideShare (у даљем тексту “Канали друштвених медија”); или комуницирајте са нама на сајмовима и догађајима.

НАПОМЕНА: Уколико желите информације о томе како обрађујемо личне податке путем колачића на нашој веб страници, љубазно вас упућујемо на нашу Политику колачића.

Ко је одговоран за обраду ваших личних података?

1.1 Ваше личне податке обрађује Reframe.food, партнер за дисеминацију и комуникацију пројекта IMPRESS – овај пројекат је добио финансирање из програма Европске уније Хоризонт Европа у оквиру споразума о додели гранта бр. 101084437. Можете нас контактирати путем е-поште на info@impress-he.eu.

1.2 Reframe.food задржава право да мења, допуњава или мења ову Политику приватности по сопственом нахођењу и с времена на време. Такве измене, промене или допуне биће саопштене путем веб странице. У случају питања или коментара у вези са изменама, променама или допунама, можете нас обавестити слањем е-поште на info@impress-he.eu.

Које категорије личних података обрађујемо?

2.1 Када попуните контакт формулар на нашој веб страници или нас контактирате путем е-поште, телефона или канала друштвених медија, прикупљамо:

  • основне идентификационе податке које нам достављате, као што су име, адреса е-поште, поштанска адреса, број телефона, компанија у којој радите, ваша функција;
  • садржај ваше комуникације и технички детаљи саме комуникације (са ким се дописујете са наше стране, датум и време итд.);
  • ваше жеље у вези са примањем наших имејл комуникација, као што су билтени, огласи итд.;
  • подаци за електронску идентификацију, као што је IP адреса;
  • јавно доступне информације о вашем профилу на каналима друштвених медија и све друге личне податке које нам достављате.

2.2 Кад год нам оставите своју визит карту или комуницирате са нама на сајмовима и догађајима на којима смо присутни, можемо прикупити:

  • основне идентификационе информације које нам достављате, као што су име, адреса е-поште, поштанска адреса, број телефона, компанија у којој радите, ваша функција (тј. када такве информације дајете ви или су приказане на вашој визиткарти);
  • твоја слика.

У коју сврху користимо ваше личне податке?

3.1 Reframe.food обрађује ваше личне податке како би вам на персонализован и ефикасан начин пружио информације, производе и/или услуге које захтевате путем веб странице, е-поште, телефона, канала друштвених медија и сајмова и догађаја.

3.2 Reframe.food обрађује ваше личне податке како би комуницирао са вама као резултат нашег контакта на сајму и/или догађају или као резултат вашег контакта путем веб странице, е-поште, телефона или једног од наших канала друштвених медија.

3.3 Reframe.food обрађује ваше личне податке ради вршења статистичких анализа како бисмо могли да побољшамо нашу веб страницу, наше производе и услуге или да развијемо нове производе и услуге.

3.4 Reframe.food обрађује ваше личне податке како би испунио законске обавезе или да би се удовољило било ком разумном захтеву надлежних агената или представника органа за спровођење закона, судских органа, владиних агенција или тела, укључујући надлежне органе за заштиту података. Ваши лични подаци могу бити пренети на сопствену иницијативу Reframe.food-а полицији или судским органима као доказ или ако постоје оправдане сумње на незаконито дело или злочин који сте починили путем ваше регистрације на или коришћења Веб странице, наших канала друштвених медија или друге комуникације са нама.

3.5 Reframe.food може обрађивати ваше личне податке ради очувања легитимних интереса пројекта IMPRESS, његових партнера или треће стране ако и када се ваша регистрација на или коришћење Веб странице, канала друштвених медија или других комуникационих канала може сматрати (а) кршењем било којих важећих услова коришћења или права интелектуалне својине или било ког другог права треће стране, (б) претњом по безбедност или интегритет Веб странице, (ц) опасношћу за Веб страницу или било који од основних система пројекта IMPRESS или његових подизвођача због вируса, тројанских коња, шпијунског софтвера, малвера или било ког другог облика злонамерног кода, или (д) на било који начин мрзећи, непристојни, дискриминаторни, расистички, клеветнички, злобни, штетни или на неки други начин неприкладни или незаконити.

3.6 Reframe.food обрађује ваше личне податке поменуте у клаузулама 2.1, 2.2 изнад у маркетиншке сврхе, тј. да би вам пружио циљане комуникације, промоције, понуде и друге огласе пројекта IMPRESS и одабраних партнера. Пројекат IMPRESS ће вам слати комуникације, промоције, понуде, билтене и друге огласе само путем е-поште или других електронских комуникационих канала између особа, ако сте изричито дали сагласност за примање таквих комуникација, билтена и других огласа.

Зашто је наша обрада ваших личних података легитимна?

4.1 За обраду ваших личних података у сврху наведену у клаузули 3.1, тражимо вашу сагласност.

4.2 Обрада ваших личних података у сврху наведену у клаузули 3.4 је неопходна како би пројекат IMPRESS могао да испуни своје законске обавезе.

4.3 Обрада ваших личних података у сврхе наведене у клаузулама 3.2, 3.3 и 3.6 је неопходна за остваривање легитимних интереса пројекта IMPRESS, а то су:

  • бити у могућности да на одговарајући начин одговоримо на ваше захтеве за информацијама и друге захтеве;
  • саопштити ваше личне податке нашим партнерима у пројекту IMPRESS како бисмо вам пружили адекватне информације;
  • омогућавајући нам да се бранимо у судским поступцима;
  • континуирано унапређење веб-сајта, наших канала на друштвеним мрежама, производа и услуга како бисмо вам осигурали најбоље могуће искуство;
  • заштита наше веб странице, канала друштвених медија, производа и услуга од злоупотребе и незаконитих активности;
  • штитећи наше комерцијалне и пословне интересе и потребе у светлу променљивих тржишних услова.
  • маркетинг и промоција наших производа, услуга, брендова и свеукупна успешна комерцијализација наших производа и услуга.

4.4 За обраду ваших личних података у сврхе наведене у клаузули 3.1, Reframe.food као одговорна страна тражи вашу сагласност. Давањем сагласности за нашу обраду ваших личних података ради слања обавештења, промоција, понуда, билтена и других огласа путем е-поште или других електронских комуникационих канала између особа, слажете се да нам је дозвољено да обрађујемо ваше личне податке у ову сврху на начин и под условима наведеним у овој Политици приватности.

Које су наше гаранције квалитета?

5.1 Reframe.food чини све што је у његовој моћи да обрађује само оне личне податке који су неопходни за постизање сврха наведених у одељку „Сврха обраде“.

5.2 Ваши лични подаци се обрађују само онолико дуго колико је потребно за горе наведене сврхе или до тренутка када повучете своју сагласност за њихову обраду. Reframe.food ће деидентификовати ваше личне податке када више нису потребни за сврхе наведене у сврси обраде, осим ако:

  • преовлађујући интерес пројекта IMPRESS или било које друге треће стране да се ваши лични подаци идентификују;
  • законска или регулаторна обавеза или судски или административни налог који спречава IMPRESS пројекат да их анонимизира.

5.3 Reframe.food предузима све одговарајуће техничке и организационе мере како би заштитио ваше личне податке од неовлашћеног приступа или крађе, као и од случајног губитка, неовлашћене измене или уништења. Приступ особља Reframe.food-а или његових трећих страна обрађивача биће само на основу потребе за знањем и подлеже строгим обавезама поверљивости.

Која су ваша права?

6.1 Имате право да захтевате приступ свим личним подацима које обрађује Reframe.food и који се односе на вас. Reframe.food задржава право да наплати административну таксу за вишеструке узастопне захтеве за приступ који су очигледно поднети због узроковања сметњи или штете пројекту IMPRESS.

6.2 Имате право да захтевате да се било који лични подаци који се односе на вас, а који су нетачни, исправе бесплатно. Уколико се поднесе захтев за исправку, уз такав захтев мора бити достављен доказ о нетачности података за које се тражи исправка.

6.3 Имате право да повучете своју раније дату сагласност за обраду ваших личних података у складу са клаузулом 4.4.

6.4 Имате право да захтевате да се лични подаци који се односе на вас избришу ако више нису потребни у светлу горе наведених сврха или ако повучете своју сагласност за њихову обраду. Међутим, морате имати на уму да ће Reframe.food проценити захтев за брисање у односу на:

  • преовлађујући интереси пројекта IMPRESS или било које друге треће стране;
  • законске или регулаторне обавезе или административне или судске наредбе које могу бити у супротности са таквим брисањем.
    Уместо брисања, можете такође затражити да Reframe.food ограничи обраду ваших личних података ако и када (а) оспорите тачност тих података, (б) обрада је незаконита или (ц) подаци више нису потребни за горе наведене сврхе, али су вам потребни да бисте се бранили у судском поступку.

6.5 Имате право да се успротивите обради личних података ако можете да докажете да постоје озбиљни и оправдани разлози повезани са његовим посебним околностима који захтевају такво противљење. Међутим, ако се намеравана обрада квалификује као директни маркетинг, имате право да се успротивите таквој обради бесплатно и без образложења.

6.6 Имате право да од нас примите све личне податке које сте нам пружили у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату.

6.7 Ако желите да поднесете захтев за остваривање једног или више горе наведених права, можете послати е-пошту на адресу info@impress-he.eu за сва питања у вези са правима субјекта података. Е-пошта са захтевом за остваривање права неће се тумачити као сагласност за обраду ваших личних података изван онога што је потребно за обраду вашег захтева. Такав захтев треба јасно да наведе и прецизира које право желите да остварите и разлоге за то, ако је то потребно. Такође треба да буде датиран и потписан, а уз њега треба приложити и дигитално скенирану копију ваше важеће личне карте којом се доказује ваш идентитет.
Пројекат IMPRESS ће вас благовремено обавестити о пријему овог захтева. Уколико се захтев покаже валидним, пројекат IMPRESS ће га обавестити што је пре разумно могуће, а најкасније тридесет (30) дана од пријема захтева.


Уколико имате било какву жалбу у вези са обрадом ваших личних података од стране Reframe.food, увек можете контактирати пројекат IMPRESS путем имејл адресе наведене у првом пасусу ове клаузуле. Уколико нисте задовољни одговором пројекта IMPRESS, слободни сте да поднесете жалбу надлежном органу за заштиту података, односно органу за заштиту података земље у којој боравите или Грчкој агенцији за заштиту података (Aρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα). За више информација посетите https://www.dpa.gr/en .