Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności reguluje wykorzystanie danych osobowych przez projekt IMPRESS - projekt ten otrzymał finansowanie z programu Unii Europejskiej Horyzont Europa w ramach umowy o dotację nr 101084437; komunikuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej i naszych kanałów mediów społecznościowych, np. LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube, SlideShare (zwanych dalej “kanałami mediów społecznościowych”); lub kontaktuj się z nami na targach i wydarzeniach.

UWAGA: Jeśli chcesz uzyskać informacje na temat przetwarzania przez nas danych osobowych za pomocą plików cookie w naszej Witrynie, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.

Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych?

1.1 Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Reframe.food, partnera w zakresie rozpowszechniania i komunikacji projektu IMPRESS - projekt ten otrzymał finansowanie z programu Unii Europejskiej Horyzont Europa w ramach umowy o dotację nr 101084437. Można się z nami skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@impress-he.eu.

1.2 Reframe.food zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zmieniania lub poprawiania niniejszej Polityki Prywatności według własnego uznania i od czasu do czasu. Takie modyfikacje, zmiany lub poprawki będą przekazywane za pośrednictwem Strony internetowej. W przypadku pytań lub uwag dotyczących modyfikacji, zmian lub poprawek, można nas o tym poinformować, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@impress-he.eu.

Jakie kategorie danych osobowych przetwarzamy?

2.1 Gdy użytkownik wypełnia formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej lub kontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub kanałów mediów społecznościowych, gromadzimy dane:

  • podstawowe informacje dotyczące tożsamości, które nam przekazujesz, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, firma, w której pracujesz, stanowisko;
  • treść komunikacji użytkownika i szczegóły techniczne samej komunikacji (z kim użytkownik koresponduje, data i godzina itp.);
  • preferencje użytkownika dotyczące otrzymywania naszych wiadomości e-mail, takich jak biuletyny, reklamy itp;
  • elektroniczne dane identyfikacyjne, takie jak adres IP;
  • publicznie dostępne informacje o profilu użytkownika w kanałach mediów społecznościowych oraz wszelkie inne dane osobowe, które użytkownik zdecyduje się nam przekazać.

2.2 Za każdym razem, gdy użytkownik zostawia nam swoją wizytówkę lub kontaktuje się z nami podczas targów i wydarzeń, na których jesteśmy obecni, możemy gromadzić dane:

  • podstawowe informacje dotyczące tożsamości, które nam przekazujesz, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, firma, w której pracujesz, pełniona funkcja (tj. gdy takie informacje są dostarczane przez Ciebie lub widoczne na Twojej wizytówce);
  • Twój wizerunek.

W jakim celu wykorzystujemy dane osobowe użytkowników?

3.1 Reframe.food przetwarza dane osobowe użytkownika w celu dostarczania mu w spersonalizowany i skuteczny sposób informacji, produktów i/lub usług, o które użytkownik prosi za pośrednictwem Strony internetowej, poczty elektronicznej, telefonu, kanałów mediów społecznościowych oraz targów i wydarzeń.

3.2 Reframe.food przetwarza dane osobowe użytkownika w celu komunikowania się z nim w wyniku naszego kontaktu na targach i/lub wydarzeniach lub w wyniku kontaktu za pośrednictwem Strony internetowej, poczty elektronicznej, telefonu lub jednego z naszych kanałów mediów społecznościowych.

3.3 Reframe.food przetwarza dane osobowe użytkownika w celu przeprowadzania analiz statystycznych, dzięki którym możemy ulepszać naszą Stronę internetową, nasze produkty i usługi lub opracowywać nowe produkty i usługi.

3.4 Reframe.food przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu wypełnienia zobowiązań prawnych lub spełnienia wszelkich uzasadnionych żądań właściwych organów ścigania lub przedstawicieli, organów sądowych, agencji lub organów rządowych, w tym właściwych organów ochrony danych. Dane osobowe Użytkownika mogą zostać przekazane z własnej inicjatywy Reframe.food policji lub organom sądowym jako dowód lub w przypadku uzasadnionego podejrzenia popełnienia przez Użytkownika czynu niezgodnego z prawem lub przestępstwa poprzez rejestrację lub korzystanie z Witryny, naszych Kanałów mediów społecznościowych lub inną komunikację z nami.

3.5 Reframe.żywność może przetwarzać dane osobowe użytkownika w celu ochrony uzasadnionych interesów projektu IMPRESS, jego partnerów lub strony trzeciej, jeśli i kiedy rejestracja użytkownika na Stronie internetowej, w kanałach mediów społecznościowych lub innych kanałach komunikacji lub korzystanie z nich może zostać uznane za (a) naruszenie obowiązujących warunków użytkowania lub praw własności intelektualnej lub innych praw strony trzeciej, (b) zagrożenie dla bezpieczeństwa lub integralności Strony Internetowej, (c) zagrożenie dla Strony Internetowej lub któregokolwiek z systemów bazowych IMPRESS project lub jego podwykonawców z powodu wirusów, koni trojańskich, oprogramowania szpiegującego, złośliwego oprogramowania lub jakiejkolwiek innej formy złośliwego kodu, lub (d) w jakikolwiek sposób nienawistne, obsceniczne, dyskryminujące, rasistowskie, oszczercze, złośliwe, krzywdzące lub w jakikolwiek inny sposób niewłaściwe lub niezgodne z prawem.

3.6 Reframe.food przetwarza dane osobowe użytkownika, o których mowa w punktach 2.1 i 2.2 powyżej, w celach marketingowych, tj. w celu dostarczania użytkownikowi ukierunkowanych komunikatów, promocji, ofert i innych reklam IMPRESS project i wybranych partnerów. IMPRESS project będzie wysyłać użytkownikowi komunikaty, promocje, oferty, biuletyny i inne reklamy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych osobistych kanałów komunikacji elektronicznej tylko wtedy, gdy użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na otrzymywanie takich komunikatów, biuletynów i innych reklam.

Dlaczego przetwarzanie przez nas danych osobowych jest zgodne z prawem?

4.1 W celu przetwarzania danych osobowych użytkownika w celach określonych w punkcie 3.1 prosimy o wyrażenie zgody.

4.2 Przetwarzanie danych osobowych użytkownika w celu określonym w punkcie 3.4 jest konieczne, aby umożliwić IMPRESS project wywiązanie się ze swoich zobowiązań prawnych.

4.3 Przetwarzanie danych osobowych użytkownika w celach określonych w punktach 3.2, 3.3 i 3.6 jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów projektu IMPRESS, którymi są:

  • możliwość odpowiedniego reagowania na prośby o informacje i inne żądania;
  • przekazywania danych osobowych naszym partnerom w ramach projektu IMPRESS w celu dostarczenia odpowiednich informacji;
  • umożliwiając nam obronę w postępowaniu sądowym;
  • ciągłe ulepszanie Witryny, naszych kanałów mediów społecznościowych, produktów i usług w celu zapewnienia użytkownikom jak najlepszych wrażeń;
  • ochrona naszej strony internetowej, kanałów mediów społecznościowych, produktów i usług przed nadużyciami i nielegalną działalnością;
  • zabezpieczenie naszych interesów handlowych i biznesowych oraz potrzeb w świetle zmieniających się warunków rynkowych.
  • marketing i promocję naszych produktów, usług, marek i ogólnie udaną komercjalizację naszych produktów i usług.

4.4 Aby przetwarzać dane osobowe użytkownika w celach określonych w punkcie 3.1, Reframe.food jako podmiot odpowiedzialny prosi o zgodę użytkownika. Wyrażając zgodę na przetwarzanie przez nas danych osobowych Użytkownika w celu przesyłania mu komunikatów, promocji, ofert, biuletynów i innych reklam za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych kanałów komunikacji elektronicznej, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez nas jego danych osobowych w tym celu w sposób i na warunkach określonych w niniejszej Polityce prywatności.

Jakie są nasze gwarancje jakości?

5.1 Reframe.food dokłada wszelkich starań, aby przetwarzać tylko te dane osobowe, które są niezbędne do osiągnięcia celów wymienionych w celu przetwarzania.

5.2 Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów wymienionych powyżej lub do czasu wycofania przez Użytkownika zgody na ich przetwarzanie. Reframe.food usunie dane osobowe użytkownika, gdy nie będą one już potrzebne do celów określonych w celu przetwarzania, chyba że:

  • nadrzędny interes projektu IMPRESS lub innej strony trzeciej w zachowaniu możliwości identyfikacji danych osobowych użytkownika;
  • obowiązek prawny lub regulacyjny lub nakaz sądowy lub administracyjny, który uniemożliwia projektowi IMPRESS pozbawienie ich elementów umożliwiających identyfikację.

5.3 Reframe.food podejmuje wszelkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych Użytkownika przed nieuprawnionym dostępem lub kradzieżą, a także przypadkową utratą, manipulacją lub zniszczeniem. Dostęp personelu Reframe.food lub podmiotów zewnętrznych przetwarzających dane będzie odbywał się wyłącznie na zasadzie wiedzy koniecznej i będzie podlegał ścisłym zobowiązaniom do zachowania poufności.

Jakie są Twoje prawa?

6.1 Użytkownik ma prawo zażądać dostępu do wszystkich dotyczących go danych osobowych przetwarzanych przez Reframe.food. Reframe.food zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty administracyjnej za wielokrotne kolejne wnioski o dostęp, które są wyraźnie składane w celu spowodowania uciążliwości lub szkody dla projektu IMPRESS.

6.2 Użytkownik ma prawo zażądać bezpłatnej korekty wszelkich dotyczących go danych osobowych, które są nieprawidłowe. W przypadku złożenia wniosku o korektę, do takiego wniosku należy dołączyć dowód wadliwego charakteru danych, których dotyczy wniosek o korektę.

6.3 Użytkownik ma prawo do wycofania wcześniej udzielonej zgody na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z punktem 4.4.

6.4 Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia dotyczących go danych osobowych, jeśli nie są one już potrzebne w świetle celów określonych powyżej lub jeśli użytkownik wycofa swoją zgodę na ich przetwarzanie. Należy jednak pamiętać, że wniosek o usunięcie zostanie oceniony przez Reframe.food pod kątem:

  • nadrzędnych interesów projektu IMPRESS lub jakiejkolwiek innej strony trzeciej;
  • zobowiązań prawnych lub regulacyjnych lub nakazów administracyjnych lub sądowych, które mogą być sprzeczne z takim usunięciem.
    Zamiast usunięcia możesz również poprosić Reframe.food o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli (a) kwestionujesz dokładność tych danych, (b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub (c) dane nie są już potrzebne do celów opisanych powyżej, ale potrzebujesz ich do obrony w postępowaniu sądowym.

6.5 Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych, jeśli jest w stanie udowodnić, że istnieją poważne i uzasadnione powody związane z jego szczególną sytuacją, które uzasadniają taki sprzeciw. Jeśli jednak zamierzone przetwarzanie kwalifikuje się jako marketing bezpośredni, użytkownik ma prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu bezpłatnie i bez uzasadnienia.

6.6 Użytkownik ma prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie wszystkie dane osobowe, które nam przekazał.

6.7 Jeśli użytkownik chce złożyć wniosek o skorzystanie z jednego lub więcej praw wymienionych powyżej, może wysłać wiadomość e-mail na adres info@impress-he.eu w odniesieniu do wszystkich kwestii związanych z prawami osób, których dane dotyczą. Wiadomość e-mail z prośbą o skorzystanie z prawa nie będzie interpretowana jako zgoda na przetwarzanie danych osobowych w zakresie wykraczającym poza to, co jest wymagane do rozpatrzenia wniosku. Żądanie takie powinno jasno określać i precyzować, z którego prawa użytkownik chce skorzystać, oraz uzasadniać je, jeśli jest to wymagane. Powinien być również opatrzony datą i podpisany oraz opatrzony cyfrowo zeskanowaną kopią ważnego dowodu tożsamości potwierdzającego tożsamość użytkownika.
IMPRESS project niezwłocznie poinformuje użytkownika o otrzymaniu takiego żądania. Jeśli żądanie okaże się zasadne, IMPRESS project powiadomi o tym użytkownika tak szybko, jak to możliwe, a najpóźniej w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania żądania.


W przypadku jakichkolwiek skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Reframe.food, użytkownik może zawsze skontaktować się z IMPRESS project za pośrednictwem adresu e-mail podanego w pierwszym akapicie niniejszej klauzuli. Jeśli użytkownik nie będzie usatysfakcjonowany odpowiedzią IMPRESS project, może złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych, tj. organu ochrony danych w kraju zamieszkania lub greckiego organu ochrony danych (Aρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα). Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.dpa.gr/en .